Nous avons étudié et analysé des centaines de questions posées aux candidats pendant un entretien d’embauche par des entreprises telles que Google, la NASA, Amazon ou bien Microsoft.

Mais nous ne nous sommes pas contentés uniquement de ces grosses entreprises…

Des interviews avec des RH de PME dans différents secteurs ont aussi été réalisées afin d’avoir une vision plus représentative du marché.

Pour vous aider dans votre recrutement, nous n’avons conservé que les 18 questions les plus pertinentes et vous proposons une trame efficace qui révélera tout le potentiel du candidat, avec un seul objectif en tête…

dénicher la pépite qui fera briller votre entreprise.

Suite à la lecture de ce dossier (divisé en 3 parties) vous saurez comment :

  • Déceler les réelles motivations du candidat et ce qui l’anime au quotidien dans son job.
  • Vérifier son adaptabilité à la culture de votre entreprise et sa capacité d’intégration dans vos équipes.
  • S’assurer qu’il a l’expérience et les compétences nécessaires pour faire face aux challenges du postes.

Ce premier article du dossier est dédié aux questions liés à la motivation du candidat.

Les questions fondamentales pour s'assurer de la motivation du candidat

Pour débuter positivement l’entretien, vous devez mettre le candidat en confiance.

Dans un premier temps, vous lui poserez une série de questions simples. Elles ont pour objectif de révéler la motivation et la volonté du candidat à vous rejoindre et à s’intéresser à ce que fait votre entreprise.

Une étude réalisée par le cabinet Mercuri Urval en 2012 nous révélait que 1 salarié sur 2 souhaitait quitter sa nouvelle entreprise pendant la période d’essai.

Un chiffre qui fait froid dans le dos. À vous – recruteur – de vous assurer que le candidat interviewé pourra pleinement s’épanouir dans son nouveau rôle et sa nouvelle entreprise.

Et pour le savoir, il faut d’abord comprendre quelle est sa motivation :

    • Pourquoi cherche-t-il un nouveau poste ?
    • Pourquoi a-t-il choisi votre entreprise ?

Un recrutement, c’est beaucoup de temps et d’argent. Nous allons donc tenter, dès ces premières questions de trouver ici les premiers signes pour détecter LE bon candidat.

1. Pourquoi avez-vous postulé à cette offre ?

Objectif : Comprendre dès les premières minutes de l’entretien pourquoi le candidat a choisi votre entreprise. S’assurer que le candidat à une bonne première compréhension du poste.

Un candidat motivé ne choisit pas une offre au hasard. Il peut être attiré par votre entreprise, par les missions liées au poste – ou idéalement par les deux.

Dans tous les cas, tentez avec cette question de comprendre ses motivations réelles dès le début de l’entretien.

      • Souhaite-t-il avoir plus de responsabilités (management d’équipe) ?
      • Accéder à un panel de missions plus larges ?
      • Travailler avec une entreprise proche de ses valeurs personnelles ?

Ecoutez-le, et demandez-vous si ses réponses sont en phase avec l’idée que vous vous faites de votre futur collaborateur…

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2. Quelles étaient vos missions dans votre ancien poste ?

Objectif : s’assurer que le candidat est pertinent pour le poste à pourvoir. Détecter les premières affinités du candidat.

Un candidat racontera en priorité les missions avec lesquelles il est le plus à l’aise et a le plus d’affinité.

Avec cette question vous dressez un premier profil du candidat et de ses forces.

C’est aussi bien sûr le moment de vérifier que vous êtes en phase sur vos missions et sa capacité à les réaliser.

3. A quoi ressemblait une semaine type ?

Objectif : Poser une question simple pour le mettre à l’aise afin qu’il prenne de l’assurance et avoir une vision plus complète de ses affinités et motivations.

Plus le candidat s’exprime, plus votre vision de ce dernier s’éclaircit. Poussez-le donc à parler de ce qu’il se passait dans son quotidien.

Pour avoir une vision représentative de son expérience passée, il faut rentrer dans le détail afin de comparer avec l’organisation actuelle au sein de votre entreprise.

Cela vous permet de juger si son intégration sera simple et s’il peut être opérationnel rapidement en arrivant chez vous.

4. Quelle était la charge de travail ?

Objectif : Révéler la faculté d’organisation du candidat et évaluer la charge de travail qu’il pourra assurer.

Saviez-vous que près d’un quart des salariés sont en état d’hyperstress (d’après une étude réalisée en 2017 par le cabinet Stimulus) ?

Les critères principaux créant le stress sont liés au traitement d’informations complexes (72%) et au manque de temps (62%). Autrement dit, à la charge de travail.

Il est rarement efficace de demander à un candidat s’il est sensible au stress ou non. Dans la plupart des cas il répondra non pensant que c’est un critère éliminatoire.

Un moyen de détecter si le candidat peut assurer la charge de travail que vous allez lui confier, est de le questionner sur ces expériences passées pour juger sur des faits concrets s’il est facilement dépassé par la charge de travail ou non.

Il est évident que personne n’est efficace au travail en condition de stress, l’entreprise comme le salarié doit absolument éviter ça, ce n’est dans l’intérêt de personne.

Vous devez vérifier qu’il sera capable d’assurer la charge de travail que vous allez lui confier.

5. Qu'avez-vous aimé le plus et le moins dans [expérience pro qui vous intéresse] ?

Objectif : vérifier si le cadre de travail est apte à pleinement épanouir le candidat.

Une étude de l’Université de Warwick réalisée en 2015 a démontré que le fait d’être heureux augmentait la productivité de 12%.

Des entreprises comme Google l’ont bien compris, à tel point qu’ils ont créé un département « People Analytics » pour analyser toutes les données permettant d’améliorer la productivité de leurs salariés.

Grâce à cette question, vous allez pouvoir découvrir quels sont les points positifs dans ses expériences passées que le candidat souhaite retrouver dans votre entreprise.

S’il a la possibilité de les retrouver chez vous, c’est un excellent point, signe qu’il pourra s’épanouir et donc être efficace dans votre entreprise 😉.

Les premières barrières sont tombées, les feux sont toujours au vert ou presque ? 🚦

Bien, on rentre en phase 2 des questions : s’assurer des compétences du candidat (partie 2 des questions).

Mais avant de terminer, nous avons encore un petit bonus pour vous… 🎁

Nous avons créé une checklist synthétique reprenant chaque question de cet article.

Vous pouvez l’imprimer ou la conserver sur votre disque dur pour la réutiliser facilement le jour J lors de vos entretiens. 📝

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